Υπάρχουν δύο πιθανά σενάρια:
🔹 1. Η συνδρομή λειτουργεί κανονικά
Ακόμα κι αν δεν τη χρησιμοποιείτε πια, η μηνιαία ανανέωση συνεχίζεται γιατί παραμένετε μέλος της ομάδας.
Στο Sharesub, κάθε μήνας που ξεκινάει οφείλεται εξ ολοκλήρου και η χρέωση γίνεται αυτόματα την 1η του μήνα.
📌 Για να μην χρεωθείτε τον επόμενο μήνα, πρέπει να αποχωρήσετε από τη συνδρομή πριν από την τελευταία ημέρα του τρέχοντος μήνα.
➡️ Σε αυτή την περίπτωση δεν παρέχεται επιστροφή χρημάτων.
🔹 2. Η συνδρομή δεν λειτουργεί
Αν δεν έχετε πλέον πρόσβαση στην υπηρεσία ή αν η κοινή χρήση δεν λειτουργεί, μπορείτε να υποβάλετε παράπονο από τον λογαριασμό σας.
Αυτό ειδοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών, η οποία θα εξετάσει το αίτημά σας.
📍 Αν το παράπονο είναι δικαιολογημένο και νόμιμο, η επιστροφή χρημάτων θα γίνει σύμφωνα με τους εξής κανόνες:
Αν εγγραφήκατε πριν από λιγότερο από ένα μήνα: πλήρης επιστροφή χρημάτων.
Αν εγγραφήκατε πριν από περισσότερο από ένα μήνα: αναλογική επιστροφή για τις αχρησιμοποίητες ημέρες.