Στη Sharesub, για κάθε αγορά έχετε συστηματικά την προστασία των συν-συνδρομητών και εξασφαλίζουμε την ομαλή λειτουργία της συνδρομής σας.

Μην αγοράζετε πανομοιότυπες συνδρομές περιμένοντας την απάντηση ενός διοργανωτή: μόλις κάνετε μια παραγγελία, δεσμεύεστε για τον τρέχοντα μήνα, αν η συνδρομή λειτουργεί καλά.

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή, και σε περίπτωση δυσλειτουργίας, να ανοίξετε μια καταγγελία σχετικά με μια συνδρομή στην οποία έχετε εγγραφεί.

⚠️ Πρέπει να έχετε επικοινωνήσει με τον ιδιοκτήτη μέσω chat πριν από λιγότερο από 72 ώρες, διαφορετικά το κουμπί για το άνοιγμα διαφοράς δεν θα ενεργοποιηθεί, όπως στο ακόλουθο παράδειγμα:

Αφού επικοινωνήσατε με τον διοργανωτή του μεριδίου πριν από λιγότερο από 72 ώρες και δεν λάβατε καμία απάντηση, μεταβείτε στις συνδρομές που έφτασαν.
Επιλέξτε τη συνδρομή που προκαλεί το πρόβλημα κάνοντας κλικ στο κουμπί"Δείτε λεπτομέρειες".

Μεταβείτε στην καρτέλα"Διαχείριση".
Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί"Διεκδίκηση".

​
Επιλέξτε την αιτία της καταγγελίας και επιλέξτε"Άνοιγμα διαφοράς".

Επιτρέπουμε 24 ώρες για την επίλυση της κατάστασης με τον ιδιοκτήτη της συνδρομής.
​
​
Εάν η συνδρομή δεν λειτουργεί ή δεν είναι συμβατή, θα σας επιστραφεί το ποσό. Εάν ο ιδιοκτήτης επιλύσει την καταγγελία σας πριν παρέλθει αυτή η περίοδος, μπορείτε να κλείσετε την καταγγελία.

Μόλις επιλυθεί το πρόβλημα με τον ιδιοκτήτη, επιστρέψτε στην εν λόγω σελίδα συνδρομής και κάντε κλικ στο "Κλείσιμο αίτησης".

​

Παρακαλούμε σημειώστε ότι η επικοινωνία με τους χειριστές μας μέσω email/chat δεν αποτελεί άνοιγμα απαίτησης!