Στη Sharesub, για κάθε αγορά έχετε συστηματικά την προστασία των συν-συνδρομητών και εξασφαλίζουμε την ορθή λειτουργία της συνδρομής σας.

Μην αγοράζετε πανομοιότυπες συνδρομές περιμένοντας την απάντηση ενός διοργανωτή: μόλις κάνετε μια παραγγελία, δεσμεύεστε για τον τρέχοντα μήνα, αν η συνδρομή λειτουργεί καλά.

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή, και σε περίπτωση δυσλειτουργίας, να ανοίξετε μια καταγγελία σχετικά με μια συνδρομή στην οποία έχετε εγγραφεί.

⚠️ Πρέπει να έχετε επικοινωνήσει με τον ιδιοκτήτη μέσω chat πριν από λιγότερο από 72 ώρες, διαφορετικά το κουμπί για να ανοίξετε μια διαφωνία δεν θα ενεργοποιηθεί, όπως στο ακόλουθο παράδειγμα:

Αφού επικοινωνήσατε με τον διοργανωτή του μεριδίου πριν από λιγότερο από 72 ώρες και δεν λάβατε καμία απάντηση, μεταβείτε στις συνδρομές που έφτασαν. Επιλέξτε τη συνδρομή που προκαλεί το πρόβλημα κάνοντας κλικ στο κουμπί"Δείτε λεπτομέρειες".
​

Μεταβείτε στην καρτέλα"Διαχείριση". Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί"Claim".
​

Επιλέξτε την αιτία της καταγγελίας και επιλέξτε"Open a dispute".
​

Επιτρέπουμε 24 ώρες για την επίλυση της κατάστασης με τον ιδιοκτήτη της συνδρομής. Εάν η συνδρομή δεν λειτουργεί ή δεν είναι συμβατή, θα σας επιστραφεί η αποζημίωση.
​
Εάν ο ιδιοκτήτης επιλύσει το πρόβλημά σας πριν παρέλθει αυτό το χρονικό διάστημα, μπορείτε να κλείσετε την αίτηση.
​

Μόλις επιλυθεί το πρόβλημα με τον ιδιοκτήτη, επιστρέψτε στην εν λόγω σελίδα συνδρομής και κάντε κλικ στο "Κλείσιμο αίτησης".

​

Παρακαλούμε σημειώστε ότι η επικοινωνία με τους χειριστές μας μέσω email/chat δεν αποτελεί άνοιγμα απαίτησης!