Πρόσβαση στη συνδρομή σας
Μεταβείτε στη σελίδα"Συνδεδεμένες συνδρομές".
Κάντε κλικ στη συνδρομή που θέλετε να δείτε και επιλέξτε "Δείτε λεπτομέρειες".
Βρείτε τα στοιχεία σύνδεσής σας
Μόλις βρεθείτε στη σελίδα της συνδρομής σας, θα βρείτε τα στοιχεία σύνδεσης και τον σύνδεσμο κοινής χρήσης κάτω από τη Βοήθεια πλαισίου, καθώς και άλλες πληροφορίες που έχει αφήσει ο ιδιοκτήτης της συνδρομής.
Σημείωση: Ορισμένες συνδρομές απαιτούν πρόσθετες πληροφορίες, όπως μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τις οποίες θα πρέπει να μοιραστείτε με τον ιδιοκτήτη μέσω συνομιλίας.
Τι πρέπει να κάνετε εάν τα στοιχεία σύνδεσης δεν είναι επαρκή; 🔎
Εάν η εγγραφή απαιτεί πρόσθετες πληροφορίες, όπως μια πρόσκληση, πρέπει να κάνετε τα εξής:
Ελέγξτε αν η συνδρομή λειτουργεί με πρόσκληση.
Θα χρειαστεί να δώσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στη συνδρομή (συχνά είναι διαφορετικό email από αυτό που χρησιμοποιείτε στο Sharesub).Επικοινωνήστε με τον ιδιοκτήτη μέσω συνομιλίας:
Κάντε κλικ στο κουμπί συνομιλίας στην επάνω δεξιά πλευρά της σελίδας εγγραφής.
Στείλτε μήνυμα στον ιδιοκτήτη με τις απαιτούμενες πληροφορίες.
Ο ιδιοκτήτης θα ειδοποιηθεί μέσω email και θα σας απαντήσει σύντομα. Μπορείτε επίσης να δείτε τις προηγούμενες συνομιλίες σας με όλους τους ιδιοκτήτες από τη σελίδα Συνομιλία.Ελέγξτε τα email σας:
Βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε τα email μας. Ελέγξτε το φάκελο Προωθήσεις ή το φάκελο Spam για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα χάσετε κάποια απάντηση.
Τι πρέπει να κάνετε εάν ο σύνδεσμος ή ο κωδικός πρόσβασης δεν λειτουργεί; 🔑
Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη συνδρομή με τον παρεχόμενο σύνδεσμο ή τα στοιχεία σύνδεσης, είναι πιθανό ότι:
Τα στοιχεία σύνδεσης έχουν αλλάξει από τον ιδιοκτήτη της συνδρομής.
Ο σύνδεσμος κοινής χρήσης έχει λήξει.
Ακούστε τι μπορείτε να κάνετε:
Επικοινωνήστε με τον ιδιοκτήτη μέσω συνομιλίας:
Κάντε κλικ στο κουμπί συνομιλίας στην επάνω δεξιά πλευρά της σελίδας συνδρομής.
Ζητήστε από τον ιδιοκτήτη να σας δώσει τα ενημερωμένα στοιχεία σύνδεσης ή τον σύνδεσμο κοινής χρήσης.Εάν δεν λάβετε απάντηση γρήγορα:
Μην ανησυχείτε, δίνουμε στον ιδιοκτήτη αρκετές ώρες για να απαντήσει.Τι πρέπει να κάνω αν δεν λάβω απάντηση μετά από αρκετές ώρες; 🕒
Εάν περιμένετε αρκετές ώρες χωρίς απάντηση από τον ιδιοκτήτη και έχετε εγγραφεί στη συνδρομή σας πριν από περισσότερες από 24 ώρες, μπορείτε να ανοίξετε μια αίτηση και να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.🚨 ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Η επικοινωνία με τους χειριστές μας μέσω συνομιλίας ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν συνιστά άνοιγμα απαίτησης. Δεν επεξεργαζόμαστε αξιώσεις μέσω συνομιλίας ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Για να ανοίξετε ένα αίτημα, ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται στο άρθρο:"Η συνδρομή μου δεν λειτουργεί".
Συμβουλή: Μην παραγγείλετε άλλη παρόμοια συνδρομή, ενώ περιμένετε την απάντηση του ιδιοκτήτη. Μια νέα παραγγελία θα σας δεσμεύσει για τον τρέχοντα μήνα, αν η συνδρομή λειτουργεί.