Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Όλες οι συλλογέςΠληρωμή και μεταφορά
Έλαβα ειδοποίηση αποτυχίας πληρωμής
Έλαβα ειδοποίηση αποτυχίας πληρωμής
Ενημερώθηκε χθες

Έλαβα ένα SMS ή ένα email ειδοποίησης πληρωμής από την αποτυχημένη


αν λάβατε αυτό το μήνυμα, είναι ότι η συναλλαγή δεν μπόρεσε να ολοκληρωθεί: προσπαθώντας να ανανεώσετε τη συνδρομή σας για τον επόμενο μήνα, αντιμετωπίσαμε ένα σφάλμα με την πιστωτική σας κάρτα. Διορθώστε το γρήγορα για να μην χάσετε τη συνδρομή σας.


🏦 Τα πιο συνηθισμένα σφάλματα πληρωμών

  • Η κάρτα πληρωμής έχει λήξει: παρακαλούμε δώστε άλλη κάρτα

  • Επίτευξη ορίου πληρωμής ή έλλειψη χρημάτων: μπορείτε να αυξήσετε το όριο πληρωμής σας, το οποίο διαχειρίζεστε απευθείας από την εφαρμογή της τράπεζάς σας.

  • Ζητήστε από την τράπεζα να πιστοποιήσει εκ νέου την κάρτα σας στο 3DSecure: σε αυτή την περίπτωση, λάβατε ένα άλλο email με έναν σύνδεσμο για την επικύρωση. Θα σας εμφανίσει μια απλοποιημένη σελίδα με ένα μόνο κουμπί για να κάνετε κλικ για να ξεκινήσετε ξανά την πληρωμή.


👉 Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα


Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας Sharesub και προσθέστε μια νέα κάρτα πληρωμής από τη σελίδα των καρτών. Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε την ίδια κάρτα και έχετε τα απαραίτητα χρήματα, μπορείτε να προσθέσετε την ίδια κάρτα για να ξεκινήσετε εκ νέου την πληρωμή.


Εάν η κάρτα σας ανανεώνεται, μπορείτε να προσθέσετε άλλη μία, την οποία μπορείτε να διαγράψετε αφού υποβάλετε την κύρια κάρτα σας. Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εξαιρετικό καταπίστευμα τρίτου μέρους (σύζυγος κ.λπ.). ), καθώς μπορείτε να το διαγράψετε για τον επόμενο μήνα.


⚠️ Προειδοποίηση: Εάν η πληρωμή δεν είναι επιτυχής, ο ιδιοκτήτης της συνδρομής θα ενημερωθεί σχετικά και θα διαγραφείτε από τη συνδρομή. Αυτό είναι τόσο δύσκολο για εσάς όσο και για τον ιδιοκτήτη της συνδρομής, ο οποίος στη συνέχεια καλείται να αλλάξει τους κωδικούς πρόσβασης ή να αλλάξει τη συνδρομή. Σε ορισμένες περιπτώσεις (Spotify, Youtube...), δεν μπορείτε να αλλάζετε ομάδες αρκετές φορές το χρόνο.

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;