Zugang und Nachverkauf

Anleitung für den Zugriff auf Ihr Abonnement, die Lösung häufiger Probleme und die Kontaktaufnahme mit dem Support bei Bedarf.

14 Artikel

Mein Abonnement funktioniert nicht. Wie eröffne ich eine Reklamation? 📝Folgen Sie diesen Schritten, um bei Problemen mit Ihrem Abonnement eine Beschwerde einzureichen und den Schutz für Mit-Abonnenten zu nutzen.

Aus welchen Gründen kann eine Beschwerde abgelehnt werden?Alle Gründe, warum Ihre Beschwerde möglicherweise von unserem System abgelehnt wurde.

In welchen Fällen kann ich einen Anspruch eröffnen und eine Erstattung verlangen? 📝Die gültigen Muster für die Eröffnung einer Beschwerde

Share credentials don't work, I don't have accesses. Was sollte getan werden?

Wie kann ich ein Abonnement als Mitabonnent verlassen?Leaving a Sharesub subscription, cancelling as a subscriber, loss of access, managing renewals, refunds.

I don't see my refund on my bank account ️Verstehen Sie, wie Sharesub Rückerstattungen für Mitabonnenten ausspricht.

Einen Benutzer auf Sharesub kontaktieren 📩📩.Rufen Sie die Seite Chat auf, um sich mit Ihren Mitabonnenten auszutauschen. Beachten Sie die Vertraulichkeit und kommunizieren Sie nur über die Plattform.

Der Eigentümer hörte auf, sein Abonnement auf Sharesub zu teilen. Was sollte getan werden?Wurde der Dienst von einem Besitzer auf Sharesub unterbrochen? Kontinuierliches Teilen, aber der Dienst wurde gestoppt? All we need to know.

Der Besitzer antwortet nicht auf meine Nachrichten. Was soll ich tun?Wenn der Eigentümer nicht innerhalb weniger Stunden nach dem Absenden Ihrer Nachricht antwortet, eröffnen Sie einen Anspruch und fordern Sie eine Rückerstattung.

I don't have invitation codes or link

Wie kann ich auf mein Abonnement zugreifen und meine Anmeldedaten finden?Greifen Sie auf Ihr Abonnement zu, finden Sie Ihre Anmeldedaten und verwalten Sie die Anmeldung oder Kommunikationsprobleme mit dem Eigentümer.

Recht auf Rücktritt bei SharesubBei Sharesub bemühen wir uns, einen schnellen und effizienten Service zu bieten. Hier finden Sie die wichtigsten Informationen über das Widerrufsrecht, das für unsere Dienstleistungen gilt.

Was ist ein Anspruch und wozu dient er?Was ist ein Anspruch und wozu dient er?

Was ist ein vorrangiges Wiederabonnement?Wiederabonnement für ein neues, identisches Abonnement, wenn ein Abonnement aufgrund einer von der Moderation akzeptierten Beschwerde oder einer vom Organisator des Sharings beschlossenen Beendigung beendet wird.