Acces și post-vânzare
Ghid pentru a accesa abonamentul, a rezolva problemele comune și a contacta asistența dacă este necesar.
13 articole
Abonamentul meu nu funcționează. Cum deschid o cerere de despăgubire? 📝Urmează pașii de mai jos pentru a deschide o reclamație în cazul în care întâmpini probleme cu abonamentul tău.
Pentru ce motive poate fi respinsă o plângere?Toate motivele pentru care plângerea dumneavoastră a fost respinsă de sistemul nostru.
În ce cazuri pot deschide o cerere și pot solicita o rambursare? 📝Modele valabile pentru deschiderea unei plângeri
Credențialele de partajare nu funcționează, nu am acces. Ce ar trebui făcut?
Cum să părăsiți un abonament ca și coabonat?Părăsirea unui abonament Sharesub, anularea ca abonat, pierderea accesului, gestionarea reînnoirilor, rambursărilor.
Nu văd rambursarea în contul meu bancar ️Înțelegeți modul în care Sharesub emite rambursări pentru coabonați.
Contactați un utilizator Sharesub 📩Mergeți la pagina Chat pentru a discuta cu coabonații dvs. Respectați confidențialitatea și comunicați numai prin intermediul platformei.
Proprietarul nu și-a mai partajat abonamentul pe Sharesub. Ce ar trebui făcut?Serviciul a fost întrerupt de un proprietar pe Sharesub? Partajare continuă, dar serviciul a încetat? Tot ce trebuie să știm.
Proprietarul nu răspunde la mesajele mele. Ce ar trebui să fac?Dacă proprietarul nu răspunde în termen de câteva ore de la trimiterea mesajului, deschideți o reclamație și solicitați o rambursare.
Nu am coduri de invitație sau link
Cum pot accesa abonamentul meu și cum pot găsi datele mele de conectare?Accesați abonamentul dvs., găsiți detaliile de conectare și gestionați problemele de conectare sau de comunicare cu proprietarul.
Dreptul de retragere la SharesubLa Sharesub, ne străduim să oferim un serviciu rapid și eficient. Iată informațiile esențiale privind dreptul de retragere aplicabil serviciilor noastre.
Ce este o cerere și la ce servește aceasta?Ce este o cerere și la ce servește aceasta?