Na Sharesub-u, želimo da kupci mogu napraviti svoje pretplate s povjerenjem: za svaku kupovinu imate zaštitu suosnivača, i garantiramo vam pravilno funkcionisanje ili povrat novca.
​

Rad i usklađenost vaše pretplate su zagarantovani: jednom kada je vaša platna kartica verificirana, vaš novac je osiguran na escrow računu do kraja tekućeg mjeseca. Vaš novac neće biti prebačen vlasniku dok mjesec pretplate ne prođe bez problema.
​

Pristupate pretplati i informacijama koje pruža organizator nakon kupovine. Ako to nije dovoljno ili je potrebna pozivnica, imate Sigurnu Poruku za razmjenu sa vlasnikom na našoj platformi. Sve razmjene na ovom chatu omogućavaju našem timu da vodi historiju i provodi detaljnu kontrolu vaših razgovora, posebno za pritužbe.

Strogo je zabranjeno razmjenjivati izvan naše platforme. Ako se ovo odnosi na vas, pogledajte sljedeći članak.

Možete pokrenuti pritužbu ako imate problema sa pristupom svojoj pretplati. Vlasnik pretplate ima 24 sata da odgovori na vaš zahtjev, a naš tim će započeti postupak rješavanja reklamacije.

Ako je vaša pritužba prihvaćena, vaša participacija za mjesec biće refundisana bez dodatnih troškova.

Ne kupujte identične pretplate dok čekate odgovor vlasnika pretplate: ako pretplata dobro radi, naručujete za tekući mjesec.

Budite oprezni kada vas vaš sagovornik zamoli da komunicirate preko platforme treće strane. Ako naiđete na problem s pretplatom i razmjene se nisu odvijale na Sharesub chatu, nećemo moći omogućiti gore opisanu zaštitu kupca.