Preskočite na glavni sadržaj
Sve kolekcije
Kupovina
Kupovina

Kako da kupim vašu pretplatu?

22 član(a)ka
Pristup i Poslijeprodajna podrška

Vodič za pristup vašoj pretplati, rješavanje uobičajenih problema i kontaktiranje podrške ako je potrebno.


Moja pretplata ne radi. Kako otvoriti zahtjev? 📝Kako otvoriti zahtjev i podnijeti zahtjev za povrat novca?
Iz kojih razloga žalba može biti odbijena?Svi razlozi zbog kojih je vaša žalba mogla biti odbijena od strane našeg sistema.
U kojim slučajevima mogu otvoriti zahtjev i zatražiti povrat novca? 📝Važeći obrasci za otvaranje pritužbe
Podaci za prijavu ne rade, nemam pristup. Šta treba uraditi?
Kako napustiti pretplatu kao sa-pretplatnik?Napustiti Sharesub pretplatu, otkazati kao pretplatnik, gubitak pristupa, upravljanje obnavljanjima, povrati novca.
Ne vidim svoj povrat novca na svom bankovnom računu ↩️Razumjeti na koji način Sharesub izdaje povrat novca za ko-pretplatnike.
Kontaktirajte korisnika na Sharesub-u 📩Pristupite stranici za chat kako biste komunicirali sa vašim sukorisnicima. Poštujte privatnost i komunicirajte samo putem platforme.
Vlasnik je zaustavio dijeljenje svoje pretplate na Sharesub. Šta treba uraditi?Da li je uslugu prekinuo vlasnik na Sharesub? Nastavak dijeljenja, ali usluga je prekinuta? Sve što trebamo znati.
Vlasnik ne odgovara na moje poruke. Šta da radim?Ako vlasnik ne odgovori unutar nekoliko sati nakon što ste poslali svoju poruku, otvorite zahtjev i zatražite povrat novca.
Nemam pozivne kodove ili link
Kako pristupiti mojoj pretplati i pronaći moje prijavne podatke?Pristupi svojoj pretplati, pronađi svoje prijavne podatke, i upravljaj problemima s prijavom ili komunikacijom s vlasnikom.
Pravo na odustajanje na Sharesub-uNa Sharesub-u nastojimo pružiti brzu i efikasnu uslugu. Evo osnovnih informacija o pravu na odustajanje koje se odnosi na naše usluge.
Šta je zahtjev i čemu služi?Šta je zahtjev i čemu služi?