Todas las colecciones
Pago y transferencia
Mi abono finaliza pero mis domiciliaciones continúan 😰.
Mi abono finaliza pero mis domiciliaciones continúan 😰.
Julianne avatar
Escrito por Julianne
Actualizado hace más de una semana

Hay dos escenarios posibles: la suscripción es funcional o no.


Si la suscripción es funcional, no se le reembolsará, ya que cada mes empezado se debe pagar en su totalidad. Tienes hasta el último día de cada mes para cancelar la suscripción del mes siguiente. Si no abandonas la acción antes del último día del mes, se renovará automáticamente.

Por otro lado, si la suscripción no funciona, el reembolso se activará si y sólo si presenta una reclamación lo que alertará del problema al servicio de atención al cliente de Sharesub.

Nuestros equipos de moderación examinan las quejas y las aceptan si están justificadas y son legítimas.

Si su suscripción comenzó hace menos de un mes, recibirá un reembolso completo. Si ha transcurrido más de un mes, se le reembolsará proporcionalmente al periodo de no utilización del abono.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?