Cuando Sharesub realiza un reembolso, pueden darse dos situaciones:
Nueva operación abonada:
Verás una nueva línea de abono en tu extracto bancario por el importe del reembolso (que te hemos indicado por correo electrónico).Anulación del cargo:
No aparece ninguna operación nueva. La autorización de pago inicial se cancela al cabo de unos días. La transacción desaparece o aparece tachada en tu extracto.
¿Cuánto tiempo tarda? Sharesub envía el reembolso en cuanto se valida. Luego aparecerá en tu extracto en un plazo de 3 a 8 días laborables, dependiendo de tu banco. En caso de anulación del cargo, no hay que esperar ningún abono: lo que desaparece es la autorización de pago inicial. Si pasan 8 días laborables y no ves nada, contáctanos por el chat: podemos enviarte la referencia bancaria del reembolso para que se la facilites a tu banco.
🔔 A tener en cuenta: el tiempo de tramitación varía según el banco. En caso de cancelación, la transacción se considera como si nunca hubiera existido.