El uso compartido de suscripciones puede implicar ciertos riesgos, pero en Sharesub hacemos todo lo posible para asegurar las transacciones entre propietarios y co-suscriptores. A continuación, se presenta un resumen de las medidas implementadas para garantizar una experiencia segura y sin preocupaciones.
Seguridad y riesgos del uso compartido de suscripciones en Sharesub
El uso compartido de suscripciones puede implicar riesgos si se realiza sin un marco claro. En Sharesub, todo está diseñado para asegurar los intercambios entre co-suscriptores y propietarios mediante un sistema de depósito en garantía (escrow), verificación de identidad y soporte dedicado.
Utiliza siempre el sistema de mensajería de Sharesub
Todas las comunicaciones (preguntas, pagos, reclamaciones) deben realizarse a través del sistema de mensajería interna para evitar fraudes. Nunca compartas información sensible (IBAN, contraseñas) fuera de la plataforma.
Protección para los co-suscriptores
Cuando compras un lugar en una suscripción compartida:
Sharesub retiene los fondos en una cuenta de depósito en garantía hasta el final del mes: el propietario solo recibe el pago si el acceso funciona correctamente.
En caso de problema, abre una reclamación para un reembolso proporcional.
Los propietarios verifican su identidad con nuestro socio bancario Stripe antes de cualquier retiro.
Protección para los propietarios
Cuando vendes un lugar de tu suscripción:
Los pagos en Sharesub están asegurados a través de nuestro socio bancario Stripe (estándares PCI DSS), con garantía sobre las tarjetas de los co-suscriptores.
En caso de incumplimiento, la cuenta se suspende hasta que se regularice la situación.
Reporta cualquier uso sospechoso para que el soporte intervenga rápidamente.
Los 3 métodos de compartir
Método | Ejemplos | Ventajas de seguridad |
Enlace de invitación | Spotify, Deezer, Duolingo | El co-suscriptor usa su propia cuenta |
Invitación por correo electrónico | YouTube, Netflix (limitado), Microsoft 365 | Cuenta personal con contraseña única |
Credenciales compartidas | Netflix, Disney+, VPN | Requiere contraseña dedicada + perfiles separados |
Consejos para evitar riesgos
Prefiere los métodos de compartir por enlace o correo electrónico para no tener que compartir tus credenciales.
Usa una contraseña dedicada únicamente a esta suscripción; evita usar contraseñas que emplees en otros servicios.
Cambia la contraseña dedicada cada vez que un co-suscriptor deje la suscripción.
🧚 Sharesub regula el uso compartido de suscripciones para minimizar los riesgos al máximo. En caso de problemas, el servicio de atención al cliente está disponible los 7 días de la semana a través del chat dedicado en la esquina inferior derecha.