Direct la conținutul principal
Toate colecțiileCumpărați Acces și post-vânzare
Proprietarul nu răspunde la mesajele mele. Ce pot să fac?
Proprietarul nu răspunde la mesajele mele. Ce pot să fac?
Actualizat cu mai mult de o săptămână în urmă

L-am contactat pe proprietar, dar îmi pierd răbdarea.


În cazul în care proprietarul nu răspunde în câteva ore de la trimiterea primului mesaj, puteți depuneți o plângere și să solicitați rambursarea abonamentului în cadrul programului de protecție a cumpărătorilor.

Proprietarul are la dispoziție 24 de ore pentru a rezolva disputa, după care echipa noastră de moderatori va arbitra și va lua decizia finală asupra situației. Sharesub cere tuturor utilizatorilor săi să respecte politica comunității și să rămână politicoși și respectuoși cu toți utilizatorii.
Este posibil ca utilizatorii să nu fie disponibili pentru a răspunde imediat, chiar și atunci când chat-ul afișează un mesaj cu starea "citit" sau "deschis".

Este strict interzisă comunicarea de informații personale cu alți utilizatori, cu excepția cazului în care acest lucru este necesar pentru a accesa abonamentul (adresa de e-mail, numărul de telefon etc.).

Orice schimb de informații trebuie să aibă loc prin intermediul platformei noastre.

Ați primit răspuns la întrebare?