La Sharesub, ne dorim ca cumpărătorii să poată face achiziții cu încredere deplină: pentru fiecare achiziție, beneficiați în mod sistematic de protecția co-subscriitorilor și garantăm că va funcționa corect sau că vă veți primi banii înapoi.

Funcționarea și conformitatea abonamentului dvs. sunt garantate: odată ce cardul dvs. de plată a fost verificat, banii dvs. sunt în siguranță într-un cont escrow până la sfârșitul lunii curente.
Banii dvs. nu vor fi transferați proprietarului până când abonamentul lunar nu se va încheia fără probleme.

Aveți acces la abonament și la informațiile furnizate de organizator după cumpărare. Dacă acest lucru nu este suficient sau dacă este necesară o invitație, puteți utiliza sistemul nostru de mesagerie securizată pentru a discuta cu proprietarul pe platforma noastră. Toate schimburile din acest chat permit echipei noastre să țină o evidență și să efectueze verificări amănunțite ale conversațiilor dumneavoastră, în special în cazul unor reclamații.

Este strict interzisă tranzacționarea în afara platformei noastre. Dacă acest lucru se aplică în cazul dumneavoastră, vă rugăm să consultați următorul articol.

Puteți face o reclamație dacă aveți probleme în ceea ce privește accesul la abonamentul dumneavoastră. Proprietarul abonamentului are la dispoziție 24 de ore pentru a răspunde la solicitarea dvs., iar echipa noastră va modera disputa.

În cazul în care cererea dvs. este acceptată, participarea dvs. pentru luna respectivă va fi rambursată gratuit, dacă este cazul.

Nu cumpărați abonamente identice în timp ce așteptați un răspuns din partea proprietarului unui abonament: de îndată ce plasați o comandă, vă angajați pentru luna în curs, dacă abonamentul funcționează bine.

Fiți atenți atunci când persoana cu care vorbiți vă cere să folosiți o platformă terță pentru a comunica. În cazul în care aveți o problemă cu abonamentul și nu au avut loc schimburi pe chat-ul Sharesub, nu vom putea activa protecția cumpărătorului descrisă mai sus.