Na Sharesub, queremos que os compradores possam fazer as suas compras com total confiança: para cada compra, tem sistematicamente a proteção de co-subscritores, e garantimos que funcionará corretamente ou que receberá o seu dinheiro de volta.
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O funcionamento e a conformidade da sua assinatura estão garantidos: uma vez verificado o seu cartão de pagamento, o seu dinheiro está seguro numa conta de garantia até ao final do mês em curso. O seu dinheiro só será entregue ao proprietário quando o mês de subscrição tiver decorrido sem problemas.
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O utilizador tem acesso à inscrição e às informações fornecidas pelo organizador após a compra. Se isso não for suficiente, ou se for necessário um convite, pode utilizar o nosso sistema de mensagens seguro para conversar com o proprietário na nossa plataforma. Todas as trocas de mensagens neste chat permitem à nossa equipa manter um registo e efetuar verificações aprofundadas das suas conversas, nomeadamente em caso de reclamação.

É estritamente proibido efetuar transacções fora da nossa plataforma. Se isto se aplica a si, consulte o seguinte artigo.

Pode apresentar uma queixa se tiver problemas em aceder à sua assinatura. O proprietário da subscrição tem 24 horas para responder ao seu pedido e a nossa equipa moderará o litígio.

Se o seu pedido for aceite, a sua participação no mês será reembolsada sem custos, se for caso disso.

Não compre assinaturas idênticas enquanto espera por uma resposta do titular da assinatura: assim que faz uma encomenda, fica comprometido para o mês em curso se a assinatura funcionar bem.

Tenha cuidado quando a pessoa com quem está a falar lhe pede para utilizar uma plataforma de terceiros para comunicar. Se tiver um problema com a assinatura e as trocas não tiverem sido efectuadas no chat da Sharesub, não poderemos ativar a proteção do comprador acima descrita.