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Je n'ai pas les codes ou le lien d'invitation
Je n'ai pas les codes ou le lien d'invitation
Mis à jour il y a plus de 5 mois

Lors de votre inscription à un abonnement, vous accédez à la page privée de l'abonnement : celle-ci contient un espace de stockage sécurisé et crypté qui contient les identifiants, mot de passe, ou le lien d'invitation nécessaires pour rejoindre un abonnement.

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Vous devez dans cette section avoir accès aux informations de connexion (qui contient les identifiants, mot de passe, ou le lien d'invitation nécessaires pour rejoindre un abonnement).

Il est fortement conseillé au propriétaires d'indiquer ces codes, voir obligatoire dans certains cas.


Si pour une raison qui lui est propre, le propriétaire n'a pas pu mettre les informations d'accès directement dans cette page, vous pouvez le contacter par le chat. Nous l'avons déja prévenu lors de votre abonnement, et il dispose de 24h pour vous les transmettre. Il peut être utile de lui fournir plus d'informations pour gagner du temps. Si vous savez déja que votre email doit être ajouté dans l'abonnement, vous pouvez par exemple le lui transmettre.



Toutefois, nous vous invitons à faire tous les échanges avec le propriétaire via le chat sécurisé, pour que notre service après-vente puisse intervenir si nécessaire.

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