Всички колекции
Купете
Собственикът не отговаря на съобщенията ми. Какво мога да направя?
Собственикът не отговаря на съобщенията ми. Какво мога да направя?
Benjamin Rodriguez avatar
Написано от Benjamin Rodriguez
Актуализирано преди повече от седмица

Свързах се със собственика, но губя търпение


Ако собственикът не отговори в рамките на няколко часа след изпращането на първото съобщение, можете да да подадете жалба и да поискате възстановяване на абонамента си по програмата за защита на купувача. Собственикът разполага с 24 часа, за да разреши спора, след което нашият екип от модератори ще се произнесе и ще вземе окончателното решение по ситуацията.

Sharesub моли всички свои потребители да спазват политиката на общността и да останат учтиви и уважителни с всички потребители. Възможно е потребителите да не могат да отговорят незабавно, дори когато чатът показва статус на съобщението "прочетено" или "отворено".

Строго забранено е споделянето на лична информация с други потребители, освен ако това не е необходимо за достъп до абонамента (имейл адрес, телефонен номер и др.).

Всеки обмен на информация трябва да се извършва чрез нашата платформа.

Това отговори ли на въпроса ви?