Quando partilha uma assinatura na plataforma, esta é sistematicamente verificada pelo nosso sistema e/ou pelas nossas equipas de moderação.
A sua assinatura pode ser assinalada no seu espaço pessoal como"assinatura a corrigir" ou"identificadores inválidos".
Razões para o estado "a corrigir" de uma assinatura
Credenciais inválidas: os dados de início de sessão não funcionam ou já não dão acesso ao serviço (incluindo ligações de convite expiradas),
Problema de pagamento: A assinatura não foi paga ou requer regularização do pagamento (inclui assinaturas de período experimental),
Modelo incorreto apresentado : A subscrição partilhada no Sharesub não corresponde à oferta subscrita,
Identidade a confirmar: O ordenante da subscrição proposta não é o titular da conta Sharesub,
Localização: A origem real da subscrição partilhada é diferente da indicada no Sharesub,
Reclamações: A subscrição foi objeto de queixas legítimas de outros utilizadores
Não cumprimento das regras do Sharesub: O não cumprimento das directrizes e da carta do Sharesub pode resultar no bloqueio da sua subscrição.
As subscrições podem mudar o seu estado para"a corrigir" quando necessitarem de um convite por correio eletrónico ou da adição de um subscritor à sua subscrição.
Se receber uma mensagem de correio eletrónico relativa a uma subscrição descrita acima, contacte-nos para remover o bloqueio assim que as alterações forem efectuadas. As nossas equipas voltarão a verificar a sua assinatura.
As subscrições são verificadas automaticamente, mas este processo pode demorar várias horas. Receberá uma mensagem eletrónica quando a verificação estiver concluída.
Não hesite em contactar-nos se precisar de ajuda, mas tenha em atenção que não validaremos as subscrições que não cumpram as regras de moderação.