Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości co do integralności subskrypcji lub podejrzewasz, że jest ona nieuczciwa, jak najszybciej skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem czatu.
Zdecydowanie zalecamy przekazanie nam jak największej ilości informacji (w tym zrzutów ekranu), ponieważ im więcej szczegółów podasz, tym skuteczniej będziemy mogli Ci pomóc.
Ważna rada
Nie opuszczaj subskrypcji współdzielonej bez otwarcia roszczenia z konta Sharesub.
Nigdy nie używaj zewnętrznych platform do czatowania lub dokonywania płatności z innymi użytkownikami Sharesub.
Twoja czujność i współpraca są niezbędne do utrzymania bezpiecznego i niezawodnego środowiska dla wszystkich użytkowników Sharesub.
Aby otworzyć reklamację, zapoznaj się z artykułem: Jak otworzyć reklamację?
Aby zapewnić płynne i zgodne z przepisami udostępnianie treści przez naszych użytkowników, stale poszukujemy wszelkich nietypowych działań dzięki naszemu własnemu oprogramowaniu do wykrywania oszustw i dedykowanemu zespołowi moderacyjnemu. Więcej informacji można znaleźć w następujących artykułach: Bezpieczeństwo płatności i Jakie są zagrożenia związane z udostępnianiem subskrypcji?