W Sharesub przy każdym zakupie masz systematyczną ochronę współsubskrybentów, a my zapewniamy prawidłowe funkcjonowanie Twojej subskrypcji.

Nie kupuj identycznych subskrypcji, czekając na odpowiedź organizatora: jak tylko złożysz zamówienie, jesteś zaangażowany w bieżący miesiąc, jeśli subskrypcja działa dobrze.

Użytkownik może w dowolnym momencie i w przypadku nieprawidłowego działania złożyć reklamację dotyczącą subskrypcji, do której przystąpił.

⚠️ Musisz skontaktować się z właścicielem przez czat mniej niż 72 godziny temu, w przeciwnym razie przycisk do otwarcia sporu nie zostanie aktywowany, jak w poniższym przykładzie:

Po skontaktowaniu się z organizatorem akcji mniej niż 72 godziny temu i nieotrzymaniu odpowiedzi, przejdź do subskrypcji.
Wybierz subskrypcję, która powoduje problem, klikając przycisk"Zobacz szczegóły".

Przejdź do zakładki"Zarządzanie".
Następnie możesz kliknąć przycisk"Zgłoś roszczenie".

​
Wybierz powód skargi i wybierz opcję"Otwórz spór".

Dajemy 24 godziny na rozwiązanie sytuacji z właścicielem subskrypcji.
​
​
Jeśli subskrypcja nie działa lub jest niezgodna, otrzymasz zwrot kosztów. Jeśli właściciel rozwiąże problem przed upływem tego czasu, możesz zamknąć reklamację.

Po rozwiązaniu problemu z właścicielem, wróć do danej strony subskrypcji i kliknij "Zamknij roszczenie".

​

Należy pamiętać, że kontakt z naszymi operatorami za pośrednictwem poczty elektronicznej/czatu nie stanowi otwarcia reklamacji!