Istnieją dwa możliwe przypadki:
🔹 1. Subskrypcja działa normalnie
Nawet jeśli już z niej nie korzystasz, miesięczne odnowienie trwa, ponieważ nadal jesteś członkiem grupy.
W Sharesub każdy rozpoczęty miesiąc jest w pełni płatny, a obciążenie następuje automatycznie pierwszego dnia miesiąca.
📌 Aby uniknąć obciążenia w kolejnym miesiącu, należy opuścić subskrypcję przed ostatnim dniem bieżącego miesiąca.
➡️ W takim przypadku zwrot nie przysługuje.
🔹 2. Subskrypcja nie działa
Jeśli nie masz już dostępu do usługi lub udostępnianie przestało działać, możesz złożyć reklamację ze swojego konta.
Powiadomi to obsługę klienta, która przeanalizuje Twoje zgłoszenie.
📍 Jeśli reklamacja jest uzasadniona i słuszna, zwrot zostanie dokonany zgodnie z następującymi zasadami:
Jeśli dołączyłeś mniej niż miesiąc temu: pełny zwrot.
Jeśli dołączyłeś ponad miesiąc temu: zwrot proporcjonalny za niewykorzystane dni.