Det er to mulige scenarier: abonnementet er funksjonelt eller ikke.

Hvis abonnementet fungerer, vil du ikke få refundert pengene, ettersom hver påbegynte måned forf aller i sin helhet. Du har frist til den siste dagen i hver måned med å si opp neste måneds abonnement.
​
Hvis du ikke forlater aksjen før den siste dagen i måneden, vil den fornyes automatisk. På den annen side, hvis abonnementetikke fungerer, vil refusjonen utløses hvis og bare hvis du sender inn et krav som vil varsle Sharesubs kundeservice om problemet.

Klager undersøkes av modereringsteamene våre og godtas hvis de er berettigede og legitime.

Hvis abonnementet ditt startet for mindre enn en måned siden, vil du få full refusjon. Hvis det har gått mer enn én måned, vil du få refundert en forholdsmessig andel av den perioden du ikke har brukt abonnementet.