Alle samlinger
Dele
Hvorfor er abonnementet mitt merket med "skal korrigeres"?
Hvorfor er abonnementet mitt merket med "skal korrigeres"?

Hvorfor er ikke abonnementet mitt validert og synlig? Den har statusen "skal korrigeres" på kontoen min.

Benjamin Rodriguez avatar
Skrevet av Benjamin Rodriguez
Oppdatert over en uke siden

Når du deler et abonnement på plattformen, blir det systematisk kontrollert av systemet vårt og/eller modereringsteamene våre.

Abonnementet ditt kan være merket i ditt personlige område som"abonnement som skal korrigeres" eller"ugyldige identifikatorer".


Årsaker til statusen "skal korrigeres" for et abonnement

  • Ugyldig på loggingsinformasjon: Påloggingsinformasjonen fungerer ikke eller gir ikke lenger tilgang til tjenesten (inkludert utløpte invitasjonslenker ),

  • Betalingsproblemer: Abonnementet er ubetalt eller krever regulering av betalingen (gjelder også abonnementer med prøveperiode),

  • Feil modell vises : Abonnementet som deles på Sharesub stemmer ikke overens med tilbudet som er tegnet,

  • Identitet må bekreftes: Betaleren av den foreslåtte tegningen er ikke eieren av Sharesub-kontoen,

  • Sted: Den faktiske opprinnelsen til det delte abonnementet avviker fra det som er angitt på Sharesub,

  • Klager: Abonnementet har vært gjenstand for legitime klager fra andre brukere.

  • Manglende overholdelse av Sharesubs regler: Manglende overholdelse av Sharesubs retningslinjer og charter kan føre til at abonnementet ditt blir blokkert.

Abonnementer kan endre status til"skal korrigeres" når de krever en e-postinvitasjon eller når du legger til en abonnent i abonnementet ditt.

Hvis du mottar en e-post for et abonnement som er beskrevet ovenfor, kan du kontakte oss for å fjerne blokkeringen når endringene er gjort. Teamene våre vil deretter kontrollere abonnementet ditt på nytt.

Abonnementene verifiseres automatisk, men dette kan ta flere timer. Du vil motta en e-post når bekreftelsen er fullført.


Kontakt oss gjerne hvis du trenger hjelp, men vær oppmerksom på at vi ikke validerer abonnementer som ikke overholder moderasjonsreglene.

Svarte dette på spørsmålet?