Za otvoriti zahtjev, bilo je potrebno komunicirati s vlasnikom pretplate na chatu prije manje od 3 dana. Ako niste primili odgovor nakon nekoliko sati čekanja, možete započeti postupak zahtjeva kako biste dobili povrat novca.
Kada se pretplatite na pretplatu temeljenu na Sharesub-u, pokriveni ste Programom zaštite kupaca. Možete otvoriti zahtjev kada pretplata:
Ne radi (nevažeća prijava, istekla poveznica za poziv, itd.),
Više ne radi (ponuda prekinuta, itd.),
Nije u skladu s opisom.
Možete zatražiti povrat novca prateći korake navedene u ovoj stavci: Moja pretplata ne radi. Kako otvoriti zahtjev?