En Sharesub, queremos que los compradores puedan realizar sus compras con total confianza: por cada compra, usted cuenta sistemáticamente con la protección de los co-suscriptores, y le garantizamos que funcionará correctamente o que le devolveremos su dinero.
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El funcionamiento y el cumplimiento de su abono están garantizados: una vez verificada su tarjeta de pago, su dinero está seguro en una cuenta de garantía bloqueada hasta el final del mes en curso. Su dinero no pasará al propietario hasta que haya transcurrido el mes de suscripción sin ningún contratiempo.
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​Tras la compra, tendrá acceso al abono y a la información facilitada por el organizador. Si eso no es suficiente, o si necesita una invitación, puede utilizar nuestro sistema de mensajería segura para chatear con el propietario en nuestra plataforma. Todos los intercambios en este chat permiten a nuestro equipo mantener un registro y realizar comprobaciones en profundidad de sus conversaciones, especialmente en caso de reclamaciones.

Está estrictamente prohibido operar fuera de nuestra plataforma. Si este es su caso, consulte el siguiente artículo.

Puede presentar una queja si tiene problemas para acceder a su abono. El propietario de la suscripción tiene 24 horas para responder a su solicitud, y nuestro equipo moderará la disputa.

Si se acepta su reclamación, se le reembolsará gratuitamente la participación del mes, si procede.

No compre suscripciones idénticas mientras espera una respuesta del titular de la suscripción: en cuanto hace un pedido, se compromete para el mes en curso si la suscripción funciona bien.

Ten cuidado cuando tu interlocutor te pida que utilices una plataforma de terceros para comunicarte. Si tiene un problema con la suscripción y no se han producido los intercambios en el chat de Sharesub, no podremos activar la protección del comprador descrita anteriormente.