V případě, že zapomenete heslo k účtu Sharesub, můžete jej snadno obnovit podle následujících kroků:
1) Na přihlašovací stránce klikněte na "Zakázané heslo":
2) Zadejte svou e-mailovou adresu a klikněte na"Send reinitialization link"
.
3) Do přijímací schránky na zadané adrese obdržíte e-mail s jednorázovým odkazem. Kliknutím na tento odkaz nastavíte nové heslo.
Nezapomeňte zvolit jedinečné heslo s velkým písmenem a speciálním znakem!
Postupoval jsem podle pokynů pro opětovnou inicializaci hesla, ale nic jsem nevrátil...
Existuje několik možností, jak to vysvětlit:
Vytvořili jste účet z jiné e-mailové adresy
Pošta spadla do složky yourIndexables/Spams
K naší platformě jste se připojili pomocí možnosti"Přihlásit se pomocí Google/Facebook".
Pokud vaše situace není uvedena v předchozích případech, můžete se v této věci obrátit na naše oddělení služeb zákazníkům.