Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcjeKup Dostęp i obsługa posprzedażna
Właściciel nie odpowiada na moje wiadomości. Co mogę zrobić?
Właściciel nie odpowiada na moje wiadomości. Co mogę zrobić?
Zaktualizowano ponad 6 miesiące temu

Skontaktowałem się z właścicielem, ale tracę cierpliwość


Jeśli właściciel nie odpowie w ciągu kilku godzin od wysłania pierwszej wiadomości, możesz złożyć skargę i zażądać zwrotu kosztów subskrypcji w ramach programu ochrony kupujących.

Właściciel ma 24 godziny na rozwiązanie sporu, po czym nasz zespół moderatorów podejmie ostateczną decyzję w tej sprawie. Sharesub prosi wszystkich użytkowników o przestrzeganie zasad społeczności oraz o zachowanie uprzejmości i szacunku wobec wszystkich użytkowników.
Użytkownicy mogą być niedostępni, aby natychmiast odpowiedzieć, nawet jeśli czat wyświetla status "przeczytany" lub "otwarty".

Surowo zabrania się udostępniania danych osobowych innym użytkownikom, chyba że jest to konieczne do uzyskania dostępu do subskrypcji (adres e-mail, numer telefonu itp.).

Wszelka wymiana informacji musi odbywać się za pośrednictwem naszej platformy.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?