Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesBetaling en overdracht
Het bedrag van de ontvangen betaling lijkt me abnormaal
Het bedrag van de ontvangen betaling lijkt me abnormaal
Meer dan een week geleden bijgewerkt

U deelt uw abonnement

Als het bedrag van je betaling lager lijkt dan verwacht toen je je abonnement deelde, of als het anders is dan je had gedacht, moet je rekening houden met het volgende:

  • De eerste betaling wordt gedaan naar rato van de tijd die gedurende de maand of week aan het abonnement is besteed. Eenvoudig gezegd: een mede-abonnee die zich halverwege de maand aansluit op een abonnement van €10 per maand, betaalt slechts €5 voor zijn eerste maand.

U neemt deel aan een inschrijving

De prijs die je hebt betaald voor de huidige maand op het moment van aankoop wordt altijd duidelijk aangegeven op de betaalpagina, samen met de verlengingsprijs voor alle volgende maanden.
De getoonde bedragen zijn inclusief alle kosten.

Als je dit nog steeds niet begrijpt, aarzel dan niet om uitleg te vragen in de chatroom.

Was dit een antwoord op uw vraag?