Er zijn twee mogelijke voorbeelden: het abonnement is functioneel of niet!

Als het abonnement functioneel is, wordt u niet terugbetaald, omdat elke begonnen maand volledig verschuldigd is. Je hebt tot de laatste dag van elke maand de tijd om het abonnement voor de volgende maand op te zeggen. Als je het aandeel pas op de laatste dag van de maand verlaat, wordt het automatisch verlengd.
​

Als het plan echter niet werkt, wordt de terugbetaling alleen geactiveerd als u een claim indient, waardoor de klantenservice van Sharesub op de hoogte wordt gesteld van het probleem.

Klachten worden bestudeerd door onze modelleringsteams en worden geaccepteerd als ze gerechtvaardigd en gepast zijn.
​

Als je abonnement minder dan een maand geleden is ingegaan, krijg je het volledige bedrag terug�. Als het langer dan een maand is, wordt het bedrag pro rata terugbetaald voor de periode dat het abonnement niet is gebruikt.