Stappen om een abonnement te annuleren
Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen 24 uur nadat je lid bent geworden van een aandeel.
Ga vanuit je account naar "Abonnementen".
Selecteer vervolgens het abonnement dat je wilt annuleren door op"Details bekijken" te klikken.
Ga dan naar het tabblad"Beheer" en vul het veld met"Afsluiten" in.
Selecteer de reden voor je vertrek en klik op"Stop abonnement".
En dat is het!
Behoud ik mijn toegangsrechten als ik een abonnement tijdens de maand opzeg?
Nee. Zodra je een abonnement opzegt, geef je de service op en verlies je onmiddellijk je toegang.
Verlenging gebeurt maandelijks, van de eerste tot de laatste dag van de maand. Elke begonnen maand is verschuldigd en daarom raden we je aan om je abonnement aan het einde van de maand op te zeggen!
Als je een probleem hebt met het abonnement en niet hebt kunnen profiteren van de service, moet je een claim indienen om je geld terug te krijgen.