Hos Sharesub ønsker vi at kjøpere skal kunne gjøre sine kjøp med full tillit: for hvert kjøp har du systematisk beskyttelse av medabonnenter, og vi garanterer at det fungerer som det skal eller at du får pengene tilbake.
​

Vi garanterer at abonnementet ditt fungerer og overholdes: Når betalingskortet ditt er verifisert, er pengene dine trygge på en sperret konto frem til slutten av inneværende måned. Pengene dine blir ikke overført til eieren før abonnementsmåneden har gått uten problemer.
​

Du får tilgang til abonnementet og informasjonen fra arrangøren etter kjøpet. Hvis det ikke er nok, eller hvis du trenger en invitasjon, kan du bruke vårt sikre meldingssystem til å chatte med eieren på plattformen vår. Alle utvekslinger i denne chatten gjør det mulig for teamet vårt å registrere og utføre grundige kontroller av samtalene dine, spesielt i tilfelle klager.

Det er strengt forbudt å handle utenfor vår plattform. Hvis dette gjelder deg, kan du lese følgende artikkel.

Du kan sende inn en klage hvis du har problemer med å få tilgang til abonnementet ditt. Eieren av abonnementet har 24 timer på seg til å svare på forespørselen din, og teamet vårt vil moderere tvisten.

Hvis kravet ditt godkjennes, vil du få refundert månedens deltakelse kostnadsfritt der det er aktuelt.

Ikke kjøp identiske abonnementer mens du venter på svar fra en abonnementseier: Så snart du legger inn en bestilling, er du forpliktet for inneværende måned hvis abonnementet fungerer bra.

Vær forsiktig når personen du snakker med, ber deg om å bruke en tredjepartsplattform for å kommunisere. Hvis du har problemer med abonnementet og utvekslingen ikke har funnet sted på Sharesub-chatten, kan vi ikke aktivere kjøperbeskyttelsen som er beskrevet ovenfor.