Ir al contenido principal

El propietario cambia a menudo sus datos de acceso, ¿qué debo hacer?

Te has suscrito a una suscripción compartida, pero el propietario cambia con frecuencia sus datos de acceso y eso te molesta.


​
Para su información, todos los propietarios deben cambiar su contraseña en cuanto un co-suscriptor abandone la suscripción. Esto es necesario para garantizar la seguridad de la suscripción para el propietario y para usted como suscriptor conjunto. Esta es una de las pocas limitaciones menores del uso compartido de suscripciones.
​
Por otro lado, si el propietario cambia sus datos de acceso (correo electrónico y contraseña) varias veces sin una razón válida, y las cuentas no parecen pertenecerle, entonces esta anomalía debe ser reportada porque podría tratarse de una actividad sospechosa que contraviene nuestras CGU.
​
Esté tranquilo. Como parte de nuestros esfuerzos para garantizar el buen funcionamiento y el cumplimiento de las suscripciones Sharesub para nuestros usuarios, estamos constantemente atentos a cualquier tipo de actividad inusual en nuestra plataforma. Para ello, utilizamos nuestro propio software personalizado de detección de fraudes, un equipo de moderación especializado o una combinación de ambos.
​
Para más información, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente por chat.
​

¿Ha quedado contestada tu pregunta?