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Zahlung und Überweisung
Der Betrag meiner Zahlung erscheint mir unnormal
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Verfasst von Benjamin Rodriguez
Vor über einer Woche aktualisiert

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Wenn Ihnen die Höhe Ihrer Zahlung beim Teilen Ihres Abonnements niedriger erscheint als erwartet oder wenn sie anders ausfällt, als Sie es sich vorgestellt haben, sollten Sie Folgendes beachten:

  • Die erste Zahlung wird anteilig für die Zeit geleistet, die Sie während des Monats oder der Woche mit dem Abonnement verbracht haben. Vereinfacht gesagt: Ein Mitabonnent, der Mitte des Monats in ein Abonnement für 10 € pro Monat eingestiegen ist, zahlt für seinen ersten Monat nur 5 €.

Sie nehmen an einem Abonnement teil.

Der Preis, den Sie beim Kauf für den aktuellen Monat gezahlt haben, wird auf der Zahlungsseite immer deutlich angegeben. Außerdem wird der Preis für die Verlängerung Ihres Abonnements für alle folgenden Monate genannt. Die angezeigten Beträge sind inklusive aller Kosten.

Wenn Ihnen das immer noch nicht logisch erscheint, können Sie gerne im Chat um eine Erklärung bitten.

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