Když společnost Sharesub provede vrácení peněz, mohou nastat dvě situace:
Nová transakce připsaná na účet:
Na svém výpisu z bankovního účtu uvidíte nový přípis ve výši vrácené částky (uvedené v e-mailu).Zrušení odečtu:
Nezobrazí se žádná nová transakce. Původní autorizace platby bude po několika dnech zrušena. Transakce zmizí z výpisu nebo se na něm objeví jako přeškrtnutá.
Jak dlouho to trvá? Vrácení peněz je společností Sharesub odesláno ihned po jeho schválení. Následně se objeví na vašem výpisu do 3 až 8 pracovních dnů, v závislosti na vaší bance. V případě zrušení odečtu nemusíte čekat na připsání částky: zmizí pouze původní autorizace platby. Pokud se po 8 pracovních dnech nic neobjeví, kontaktujte nás prostřednictvím chatu: můžeme vám zaslat bankovní referenční číslo vrácené částky, které předáte své bance.
🔔 Důležité: Doba zpracování se liší v závislosti na bance. V případě zrušení se transakce považuje za neexistující.