Přeskočit na hlavní obsah
Všechny sbírkyKoupit Přístup a poprodejní služby
V jakých případech mohu podat žádost o vrácení peněz? 📝
V jakých případech mohu podat žádost o vrácení peněz? 📝

Platné vzory pro podání stížnosti

Aktualizováno včera

Pro otevření reklamace bylo nutné, abyste si s majitelem předplatného vyměnili informace na chatu, který je kratší než 3 dny. Pokud jste po několika hodinách čekání neobdrželi odpověď, můžete zahájit reklamační řízení, aby vám byly vráceny peníze.


Když se přihlásíte k předplatnému Sharesub, vztahuje se na vás program ochrany kupujících. Reklamaci můžete zahájit, když je předplatné:

  • Nefunguje (neplatné přihlášení, vypršela platnost odkazu na pozvánku atd.),

  • Již nefunguje (nabídka přerušena atd.),

  • Není v souladu s popisem.


    O vrácení peněz můžete požádat podle pokynů uvedených v této položce: Moje předplatné nefunguje. Jak otevřít reklamaci?

Dostali jste odpověď na svou otázku?