Det finns två möjliga scenarier: prenumerationen fungerar eller inte.

Om abonnemanget är funktionellt kommer du inte att återbetalas eftersom varje påbörjad månad ska betalas i sin helhet. Du har fram till den sista dagen i varje månad på dig att säga upp nästa månads prenumeration. Om du inte lämnar aktien före den sista dagen i månaden kommer den att förnyas automatiskt.
​
Om prenumerationen däremot inte fungerar kommer återbetalningen att utlösas om och endast om du lämnar in ett krav vilket kommer att varna Sharesubs kundtjänst för problemet.

Klagomålen granskas av våra modereringsteam och accepteras om de är berättigade och legitima.
​

Om din prenumeration påbörjades för mindre än en månad sedan får du full återbetalning. Om det har gått mer än en månad kommer du att återbetalas proportionellt för den period då du inte har använt abonnemanget.