Direct la conținutul principal

Cum funcționează reînnoirile abonamentelor? 🔄

Pe Sharesub, reînnoirile se fac automat în fiecare lună. Descoperiți procesul actual de plată și erorile.

Actualizat cu mai mult de 3 săptămâni în urmă

📅 Cum funcționează reînnoirile

În fiecare lună, dacă nu acționați altfel, abonamentele active de pe Sharesub se reînnoiesc automat. Debitul se efectuează la începutul lunii pentru a acoperi întreaga lună următoare.


🧾 M-am alăturat unui abonament de mai puțin de o lună

Dacă v-ați alăturat în timpul lunii, prima plată se calculează proporțional cu numărul de zile rămase până la sfârșitul lunii.

Ciclul de abonament pe Sharesub este lunar și urmează calendarul civil: indiferent de data aderării, reînnoirea are loc întotdeauna pe 1 ale lunii.

🧪 Exemple :

Dacă vă alăturați pe 1 aprilie, luna dvs. durează până pe 30 aprilie.

Dacă vă alăturați pe 28 aprilie, plătiți pentru ultimele 3 zile ale lunii. Pe 1 mai începe o nouă lună completă care se debitează integral.

📌 Important: Dacă nu doriți să fiți debitat pentru luna următoare, trebuie să anulați abonamentul înainte de sfârșitul lunii curente. Orice lună începută este integral datorată.


⏳ Se poate schimba data debitării?

Nu, data nu poate fi modificată. Sharesub utilizează date fixe pentru a asigura plățile la timp către organizatori, care la rândul lor trebuie să plătească la timp platformele de abonament.


💳 Cardul meu este pierdut, expirat sau în proces de reînnoire

Dacă nu aveți un card disponibil:

  • Adăugați temporar un alt card (de exemplu, al unui membru al familiei).

  • După ce primiți noul card, asociați-l contului dvs. și eliminați-l pe cel vechi.

🎯 Astfel evitați pierderea accesului și perturbările în grupuri, mai ales pentru abonamentele sensibile la schimbările de membri, precum Spotify, Nintendo sau YouTube.


⚠️ Cele mai frecvente erori de plată :

  • Card expirat: adăugați un card nou în contul dvs. (urmați acest ghid dacă este necesar).

  • Fonduri insuficiente sau limită atinsă: puteți ajusta limita din aplicația dvs. bancară.

  • Validare 3D Secure necesară: ați primit un e-mail cu un link de confirmare. Faceți clic pentru a autoriza plata.


💶 De ce se debitează 1 € la adăugarea unui card ?

La adăugarea unui nou card, sistemul bancar efectuează o plată de test de 1 €. Această sumă nu se debitează și este anulată automat în câteva zile.

Ați primit răspuns la întrebare?