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Solicitar facturas para um pagamento na plataforma Sharesub 🧾
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Por que não estou a receber uma fatura para os meus pagamentos Sharesub?

Atualizado há mais de uma semana

1. O Sharesub é uma plataforma para os indivíduos se conectarem uns com os outros

O Sharesub permite que os indivíduos partilhem as suas subscrições de uma forma simples e segura. Uma vez que se trata de uma transação entre indivíduos, não podemos (do ponto de vista jurídico e contabilístico) emitir uma fatura pela totalidade do montante pago.

Actuamos apenas como intermediários e cobramos uma taxa de serviço sobre cada pagamento de assinante para cobrir os custos de estabelecimento de contacto, processamento de pagamentos e o nosso programa de proteção do comprador.

Recorde-se que as condições gerais de utilização têm força de lei entre as partes e devem ser respeitadas de boa fé, em conformidade com os artigos 1103º e 1104º do Código Civil.

2. O IVA só se aplica à nossa comissão

Quando efectua um pagamento no Sharesub, este inclui :

  • A parte direta do vendedor (a outra pessoa partilha a sua assinatura)

  • A comissão do Sharesub, que cobre os custos do processo de matchmaking e dos serviços associados.

Apenas a nossa comissão está sujeita a IVA, razão pela qual podemos emitir uma fatura apenas para esta parte.

Exemplo: Se pagar 4,50 euros por uma assinatura no Sharesub :

  • 4 euros vão para o vendedor

  • 0,50 € é a nossa comissão

  • Aplicamos 20% de IVA à nossa comissão (ou seja, 0,08 € de IVA sobre 0,42 € sem IVA)

3. Os recibos estão disponíveis mediante pedido

Embora não forneçamos uma fatura de IVA para a totalidade do pagamento, podemos fornecer-lhe um recibo a pedido. Este documento serve para justificar o seu pagamento e é geralmente suficiente para a maioria dos fins.

Se desejar receber um recibo, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente.

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