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Não consigo ver o meu reembolso na minha conta bancária
Não consigo ver o meu reembolso na minha conta bancária

Compreender como o Sharesub emite reembolsos para os co-subscritores.

Atualizado há mais de 8 meses

Quando o Sharesub emite um reembolso para uma das suas subscrições, este pode assumir duas formas diferentes:

  • Apareceu uma nova transação: corresponde ao reembolso/crédito na sua conta bancária do montante descrito na mensagem de correio eletrónico.

  • Anulação do débito: Não há transação no seu extrato bancário e a autorização de pagamento inicial desaparece ao fim de alguns dias. Não há pagamento ou reembolso; considera-se que a transação nunca se realizou.

O caso que se aplica ao seu reembolso varia consoante o seu banco. No segundo caso, a maior parte dos bancos faz "desaparecer" o primeiro débito ou indica-o como riscado na sua aplicação bancária ou no extrato de conta.

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