Ik heb een sms of een e-mail met een betalingswaarschuwing ontvangen van
.
Als je dit bericht hebt ontvangen, kan de transactie niet worden voltooid: bij het verlengen van je abonnement voor de komende maand is een fout opgetreden met je creditcard. Los het snel op zodat je je abonnement niet verliest.
Meest voorkomende betalingsfouten
Betaalkaart verlopen: geef een andere kaart op
Betalingslimiet bereikt of geldgebrek: u kunt uw betalingslimiet verhogen, rechtstreeks beheerd vanuit uw bank-app
Vraag bank om je kaart opnieuw te authenticeren in 3DSecure: in dit geval heb je nog een e-mail ontvangen met een link om de kaart te valideren. Er wordt een vereenvoudigde pagina weergegeven met één knop waarop je kunt klikken om de betaling te hervatten.
👉 Om dit probleem op te lossen
Log in op je Sharesub-account en voeg een nieuwe betaalkaart toe op de kaartenpagina. Als je dezelfde kaart wilt gebruiken en je hebt het benodigde geld, kun je dezelfde kaart toevoegen om de betaling opnieuw te starten.
Als je kaart wordt vernieuwd, kun je een andere kaart toevoegen, die je kunt verwijderen nadat je je hoofdkaart hebt ingediend. Indien nodig kun je gebruik maken van een uitzonderlijk derdenvertrouwen (echtgeno(o)t(e), enz.). ), omdat je deze voor de volgende maand kunt verwijderen.
⚠️ Waarschuwing: Als de betaling niet succesvol is, wordt de eigenaar van het abonnement hiervan op de hoogte gesteld en wordt u uit het abonnement verwijderd. Dit is net zo moeilijk voor jou als voor de eigenaar van het abonnement die dan de wachtwoorden moet wijzigen, of het abonnement moet wijzigen. Met name in sommige gevallen (Spotify, Youtube...) kun je niet meerdere keren per jaar van groep veranderen.