Két lehetséges forgatókönyv van: az előfizetés működik vagy nem.

Ha az előfizetés működőképes, nem kap visszatérítést, mivel minden megkezdett hónap teljes egészében esedékes. Minden hónap utolsó napjáig van ideje lemondani a következő havi előfizetést.
​
Ha a hónap utolsó napja előtt nem lép ki a részvényből, az automatikusan megújul. Másrészt, ha az előfizetésnem működik, a visszatérítés akkor és csak akkor lép életbe, ha Ön igényt nyújt be ami a Sharesub ügyfélszolgálatát figyelmezteti a problémára.

A panaszokat moderációs csapataink megvizsgálják és elfogadják, ha azok indokoltak és jogosak.

Ha az előfizetés kevesebb mint egy hónapja kezdődött, teljes visszatérítést kap. Ha több mint egy hónap telt el, akkor az előfizetés használatának elmaradásának időtartamára időarányos visszatérítést kap.