Prijeđite na glavni sadržaj
Sve kolekcijePlaćanje i prijenos
Moja pretplata prestaje, ali moji akreditivi nastavljaju 😰
Moja pretplata prestaje, ali moji akreditivi nastavljaju 😰
Ažurirano jučer

Postoje dva moguća primjera: pretplata je funkcionalna ili nije!


Ako je pretplata funkcionalna, nećete biti nadoknađeni, jer svaki započeti mjesec je dužan u cijelosti. Imate vremena do zadnjeg dana svakog mjeseca da otkažete pretplatu za sljedeći mjesec. Ako ne napustite udio do zadnjeg dana u mjesecu, automatski će se obnoviti.


Međutim, ako plan ne radi, povrat će se pokrenuti samo ako otvorite prigovor, koji će obavijestiti Sharesub korisničku službu o problemu.

Prigovore proučava naš tim za modeliranje i prihvaćaju se ako su opravdani i prikladni.

Ako je vaša pretplata počela prije manje od mjesec dana, bit ćete nadoknađeni u cijelosti. Ako je više od mjesec dana, bit ćete nadoknađeni proporcionalno za razdoblje nekorištenja pretplate.

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?