Kada se pridružite pretplati, od vaše banke tražimo da rezervira iznos vaše prve uplate: vaš dio, izračunat proporcionalno prema broju preostalih dana u mjesecu, kao i naknadu za uslugu. Taj se iznos često prikazuje kao „na čekanju” ili „u obradi” na vašem bankovnom izvodu ili u aplikaciji vaše banke. Još nije terećen.
Što se događa s tim iznosom?
Vaše pridruživanje pretplati odvija se normalno: plaćanje se dovršava nekoliko dana kasnije. Rezervacija se tada zamjenjuje konačnim terećenjem istog iznosa. Ne radi se o dvostrukom plaćanju.
Vaše pridruživanje pretplati nije dovršeno (mjesto je već zauzeto ili je vlasnik pretplate zaustavio pretplatu prije dovršetka plaćanja): rezervacija se poništava. Ništa se neće naplatiti i neće se pojaviti povrat novca jer nije izvršeno nikakvo plaćanje. Ovisno o vašoj banci, rezervacija će nestati s vašeg izvoda u roku od 5 do 10 radnih dana.
A svakog mjeseca? Obnova pretplate autorizira se prvog dana u mjesecu; terećenje se na vašem izvodu pojavljuje 2 do 4 dana kasnije. Pogledajte Kako funkcionira obnova pretplate? 🔄
A prilikom dodavanja kartice? Izvršava se mala testna autorizacija u iznosu od 1 €, koja se zatim poništava; taj iznos nikada se stvarno ne tereti. Pogledajte Kako upravljati kreditnim karticama/metodama plaćanja? 💳
Jeste li se greškom pridružili pretplati? Nemojte napuštati pretplatu: javite nam se putem opcije „Kontaktirajte Sharesub podršku” i navedite o kojoj je pretplati riječ. Naš će tim provjeriti što se može učiniti.
Ne prepoznajete iznos? Možda dolazi s drugog Sharesub računa otvorenog s drugom adresom e-pošte ili putem prijave putem Googlea. Ako to nije slučaj, javite nam se.