Kada se prijavite za pretplatu, tražimo od vaše banke da rezervira iznos vaše prve uplate: vaš dio, izračunat srazmjerno za preostale dane u mjesecu, i naknadu za uslugu. Taj se iznos često prikazuje kao 'u čeku' ili 'u tijeku' na vašem izvatku ili u vašoj bankarskoj aplikaciji. Još nije naplaćena.
Što se događa s tim iznosom?
Ako vaše članstvo bude odobreno, plaćanje se finalizira nekoliko dana kasnije. Zadržavanje sredstava tada se zamjenjuje konačnim terećenjem u istom iznosu. To nije dvostruko plaćanje.
Ako vaše članstvo ne bude uspješno (mjesto je već zauzeto ili je pretplatu otkazao vlasnik prije konačne uplate), rezervacija se otkazuje. Ne terećuje se ništa, neće biti izvršen povrat novca jer uplata nije izvršena, a rezervacija će se automatski ukloniti s vašeg izvatka u roku od nekoliko sljedećih dana, ovisno o vašoj banci: svaka banka ima vlastito vrijeme potrebno za otpuštanje rezervacije.
A što je s svakim mjesecom? Obnova se odobrava 1. u mjesecu; terećenje će se pojaviti na vašem izvodu 2 do 4 dana kasnije. Pogledajte: Kako funkcionira obnova pretplate?
Što je s dodavanjem kartice? Obavlja se mala probna autorizacija (0,50 € ili ekvivalent u vašoj valuti), a zatim se otkazuje; nikada se ne terećuje. Pogledajte: Kako upravljati svojim bankovnim karticama / načinima plaćanja?
Jeste li se pretplatili pogreškom? Nemojte otkazivati pretplatu: pišite nam putem opcije "Kontaktirajte podršku Sharesub", navodeći pretplatu, a naš tim će provjeriti što se može učiniti.
Ne prepoznajete iznos? Moguće je da je s drugog Sharesub računa otvorenog s drugom e-adresom ili Google prijavom. Ako to nije slučaj, molimo kontaktirajte nas.