Prijeđite na glavni sadržaj
Sve kolekcijePodijeli
Zašto je moja pretplata označena kao "ispravljena"?🔺
Zašto je moja pretplata označena kao "ispravljena"?🔺

Zašto moja pretplata nije valjana i vidljiva? Na mom računu stoji status "ispravno".

Ažurirano jučer

Kada podijelite pretplatu na platformi, naš sustav i/ili naši timovi za moderaciju sustavno provjeravaju.

Vaša pretplata može biti označena u vašem osobnom prostoru kao"pretplatu treba ispraviti" ili"nevažeći identifikatori".


Razlozi za status "ispravno" za pretplatu

  • Nevažeći podaci za prijavu: Podaci za prijavu ne rade ili ne omogućuju pristup usluzi (uključujući istekle poveznice pozivnica),

  • Problem s plaćanjem: Pretplata nije plaćena ili zahtijeva ponovno uređenje plaćanja (uključuje probne pretplate),

  • Pogrešan uzorak naznačen: Pretplata podijeljena na Sharesub ne odgovara pretplatnom planu,

  • Identitet za potvrdu: Predloženi platiša pretplate nije vlasnik Sharesub računa,

  • Lokacija: Stvarna podrijetlo dijeljenja pretplate razlikuje se od one navedene na Sharesub,

  • Prigovori: Pretplatu su kritizirali drugi korisnici

  • Neuspjeh pridržavanja Sharesub: Neuspjeh u pridržavanju pravila i politika Sharesub može rezultirati blokiranjem vaše pretplate.

Pretplate mogu promijeniti status u"treba ispraviti" kada zahtijevaju pozivnicu putem e-maila ili dodatak pretplatnika vašoj pretplati.

Ako primite e-mail za pretplatu opisanu gore, molimo kontaktirajte nas kako bismo uklonili blokadu nakon što su izmjene napravljene. Naši timovi će tada nastaviti s ažuriranjem pretplate.

Pretplate se automatski provjeravaju, ali to može potrajati nekoliko sati. Dobit ćete e-mail kada provjera bude završena.


Nemojte se ustručavati kontaktirati nas za bilo kakvu pomoć, ali imajte na umu da nećemo potvrditi pretplate koje ne odgovaraju uzorku.

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?