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Gestern aktualisiert

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if you received this message, is that the transaction could not be completed: by trying to renew your subscription for the coming month, we encountered an error with your credit card. Beheben Sie es schnell, damit Sie Ihr Abonnement nicht verlieren.


🏦 Am häufigsten vorkommende Zahlungsfehler

  • Zahlungskarte abgelaufen: Bitte geben Sie eine andere Karte an.

  • Zahlungslimit erreicht oder kein Geld mehr vorhanden: Sie können Ihr Zahlungslimit erhöhen, direkt von Ihrer Bank-App aus verwaltet.

  • Bank auffordern, Ihre Karte in 3DSecure neu zu authentifizieren: In diesem Fall erhielten Sie eine weitere E-Mail mit einem Link zur Validierung. Es wird Ihnen eine vereinfachte Seite mit einer einzigen Schaltfläche zeigen, die Sie anklicken müssen, um die Zahlung wieder aufzunehmen.


👉 Um dieses Problem zu beheben


Bitte melden Sie sich in Ihrem Sharesub-Konto an und fügen Sie eine neue Zahlungskarte von der Kartenseite hinzu. Wenn Sie dieselbe Karte verwenden möchten und über das nötige Geld verfügen, können Sie dieselbe Karte hinzufügen, um die Zahlung neu zu starten.


Wenn Ihre Karte erneuert wird, können Sie eine weitere Karte hinzufügen, die Sie nach der Übermittlung Ihrer Hauptkarte wieder löschen können. Falls nötig, können Sie einen außergewöhnlichen Drittparteien-Trust (Ehepartner etc.) verwenden. ), so dass Sie ihn für den nächsten Monat löschen können.


⚠️ Warnhinweis: Wenn die Zahlung nicht erfolgreich ist, wird der Abonnementsinhaber darüber informiert und Sie werden aus dem Abonnement entfernt. Dies ist für Sie genauso schwierig wie für den Besitzer des Abonnements, der dann gezwungen ist, die Passwörter zu ändern oder das Abonnement zu ändern. In einigen Fällen (Spotify, Youtube...) können Sie Gruppen nicht mehrmals im Jahr ändern.

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