Přeskočit na hlavní obsah
Všechny sbírkyMůj účet
Vymazat mé platební údaje ❌
Vymazat mé platební údaje ❌
Aktualizováno dnes

Chcete-li odstranit své platební údaje, postupujte podle následujících kroků :

1) Připojte se ke stránce Platební karta z vašeho účtu.

2) Vyberte způsob platby, který chcete odstranit, a klikněte na tlačítko"Odstranit".

Chcete-li zkontrolovat, zda byla vaše platební karta úspěšně odebrána, měla by se na této stránce zobrazit následující zpráva:

Odstranění karty může trvat několik dní.


Nemohu vybrat kartu, nerozumím tomu...

Než se na nás obrátíte v této záležitosti, ujistěte se, že:

  • Nemáte žádné aktivní odběry(sdílené A připojené)

  • Na konci měsíce nejsou na vaší platební kartě žádné plánované platby.

  • Nemáte žádnou starou platbu k datu
    .

Karty lze z bezpečnostních důvodů smazat pouze na vyžádání jeden měsíc po zakoupení předplatného!


Pokud splňujete všechny tyto podmínky, můžete svůj způsob platby odstranit přímo ze svého účtu.

Dostali jste odpověď na svou otázku?