Když se přihlásíte k odběru, přistupujete na soukromou stránku odběru: obsahuje zabezpečené a zašifrované úložiště, které obsahuje přihlašovací údaje, heslo nebo odkaz na pozvánku potřebnou k připojení k odběru.
Chcete-li tak učinit, přejděte na svůj účet zde v sekci Připojil se
.
V této sekci musíte mít přístup k přihlašovacím údajům (které obsahují přihlašovací údaje, heslo nebo odkaz na pozvánku potřebnou k připojení k odběru).
Důrazně doporučujeme tyto kódy uvádět, viz povinné v některých případech.
Pokud z důvodu, který je mu vlastní, nemohl majitel vložit přístupové údaje přímo do této stránky, můžete ho kontaktovat prostřednictvím chatu. Již jsme ji upozornili během vašeho předplatného a má 24 hodin na to, aby vám ji předala. Pro úsporu času může být užitečné poskytnout více informací. Pokud již víte, že váš e-mail má být přidán k odběru, můžete jej například přeposlat.
Vyzýváme vás však, abyste veškeré výměny s majitelem prováděli prostřednictvím zabezpečeného chatu, aby náš poprodejní servis mohl v případě potřeby zasáhnout.