Přeskočit na hlavní obsah
Všechny sbírkyKoupit Přístup a poprodejní služby
Jak mohu kontaktovat jiného uživatele služby Sharesub?
Jak mohu kontaktovat jiného uživatele služby Sharesub?

Jak mohu poslat zprávu vlastníkovi předplatného nebo spoluodběrateli?

Aktualizováno před více než 5 měsíci

Chcete-li kontaktovat uživatele, klikněte na "Můj účet" a vyberte stránku. Chat.

Odběry, které sdílíte, jsou zobrazeny zeleně a odběry, ke kterým jste se připojili, jsou zobrazeny modře.

Ujistěte se, že se ke kontaktům chováte s respektem a trpělivostí. Uživatelé mohou být nedostupní několik hodin, i když se v chatu zobrazuje stav "přečteno " nebo "otevřeno".


Jak zjistím, zda si příjemce mou zprávu přečetl?

Po odeslání zprávy obdrží příjemce e-mailové oznámení, že na něj čeká zpráva od vás.

Pokud jste jako spoluodběratel čekali několik hodin, aniž byste obdrželi odpověď od vlastníka a neměli přístup k podílu, můžete podat reklamaci a požádat o vrácení peněz.


Mohu kontaktovat uživatele před připojením k odběru?

Ne.
Vlastníka předplatného můžete kontaktovat až poté, co jste se ke sdílení připojili.

Společnost Sharesub ZAKAZUJE výměnu osobních údajů, které nejsou nutné pro sdílení s uživateli. VŠECHNY výměny musí být provedeny ze služby Sharesub.

Dostali jste odpověď na svou otázku?