Gå til hovedinnhold
Alle samlingerBetaling og overføring
Jeg kan ikke se abonnentenes betalinger
Jeg kan ikke se abonnentenes betalinger

Forstå beløpet som skal betales fra medabonnenter for hver splitt.

Oppdatert for over 5 måneder siden

Hvordan kan du sjekke beløpene som medabonnentene dine skylder?



Logg inn, klikk på rullegardinmenyen Min konto, og klikk på"Shared Subscriptions"


På denne siden velger du abonnementet du ønsker å se, og klikker på "Vis detaljer".
I "Betalinger"-fanen kan du se betalingshistorikken til medabonnentene dine for hver delingsmåned, som vist i denne videoen:


Hvorfor betaler ikke medabonnenter samme pris?


Den første månedens abonnement betales pro rata. Fra og med den påfølgende måneden (unntatt ved oppsigelse før starten av den andre måneden) betaler abonnenten det fulle beløpet som forfaller hver måned.

I dette eksemplet ble Mickael Gordon medlem av abonnementet i februar. Han betaler derfor 4,50 euro (full pris) i mars. Nicolas og Marie, som begynte i mars, betaler pro rata.

I april betaler de tre brukerne 4,50 euro for abonnementet sitt.

Svarte dette på spørsmålet?