Pereiti prie pagrindinio turinio

Laukiama» suma rodoma mano banko išraše: ar pinigai buvo nurašyti?

Kai prisijungiate prie prenumeratos, paprašome jūsų banko rezervuoti pirmojo mokėjimo sumą: jūsų dalį, proporcingai apskaičiuotą pagal likusias mėnesio dienas, taip pat paslaugos mokesčius. Ši suma jūsų banko išraše arba banko programėlėje dažnai rodoma kaip „laukianti“ arba „apdorojama“. Ji dar nebuvo nurašyta.

Kas nutinka šiai sumai?

Jūsų narystė vyksta kaip numatyta: po kelių dienų mokėjimas užbaigiamas. Tuomet rezervacija pakeičiama galutiniu tokios pačios sumos nurašymu. Tai nėra dvigubas mokėjimas.
​

Jūsų narystė nesukuriama (vieta jau užimta arba prenumeratos savininkas nutraukia prenumeratą prieš užbaigiant mokėjimą): rezervacija atšaukiama. Nieko nenurašoma ir pinigų grąžinimas nerodomas, nes mokėjimas nebuvo atliktas. Priklausomai nuo banko, rezervacija iš jūsų banko išrašo gali išnykti per 5–10 darbo dienų.

O kiekvieną mėnesį? Pratęsimas autorizuojamas mėnesio 1 d.; nurašymas jūsų banko išraše pasirodo po 2–4 dienų. Žr. Kaip veikia prenumeratų pratęsimai? 🔄


O pridėjus kortelę? Atliekama nedidelė 1 € bandomoji autorizacija, kuri vėliau atšaukiama; ši suma niekada nėra faktiškai nurašoma. Žr. Kaip valdyti savo kredito korteles / mokėjimo būdus? 💳
​

Ar netyčia prisijungėte prie prenumeratos? Neatsisakykite prenumeratos: parašykite mums per „Susisiekti su Sharesub pagalbos tarnyba“ ir nurodykite, apie kurią prenumeratą kalbama. Mūsų komanda patikrins, kokios galimybės galimos šiuo atveju.

Neatpažįstate sumos? Suma gali būti susijusi su kita Sharesub paskyra, sukurta naudojant kitą el. pašto adresą arba prisijungiant per „Google“. Jei taip nėra, parašykite mums.

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?