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Eliminar mis datos de pago ❌
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Actualizado hace más de 5 meses

Para eliminar sus datos de pago, siga estos pasos:

1) Únete a la página Tarjeta de pago desde su cuenta.

2) Seleccione el método de pago que desea eliminar y haga clic en"Eliminar".

Para comprobar si su tarjeta de pago ha sido retirada, debería aparecer el siguiente mensaje en la misma página :

La eliminación de su tarjeta puede tardar varios días.


No puedo sacar mi tarjeta, no entiendo...

Antes de ponerse en contacto con nosotros, compruebe que :

  • No tienes ninguna suscripción activa(compartida Y unida)

  • Sin domiciliación bancaria en su tarjeta de pago a final de mes

  • No tiene pagos pendientes en

Por motivos de seguridad, las tarjetas sólo pueden retirarse previa solicitud en el mes siguiente a la compra del abono.


Si cumple todas estas condiciones, puede eliminar su método de pago directamente desde su cuenta.

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